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南京儿童医院河西院区今起试运行
日期:2015年12月29日浏览:201245 次

        12月29日,南京地区百姓翘首以盼的南京儿童医院河西院区将投入试运行。这不仅惠及更多的南京地区的儿童,同时也将优质儿科医疗资源辐射长三角地区。新院区坐落于南京河西奥体以南,江东南路与友谊街交界处。院区由四栋建筑组成,占地面积80余亩,建筑面积16.8万平米,包括4层高的门诊楼、6层高的综合楼、12层高的医技楼(5层开始为住院病房)以及4层高的感染楼。河西院区核定床位1100张,门急诊总量设计为8000人次/日。随着河西院区的试运行,南京儿童医院将正式分为两大院区,分别是南京儿童医院广州路院区和河西院区,该院也将逐步形成“一院两区”协同发展的合理布局,为广大市民更好地提供儿童医疗保健服务。
        9大专科率先入驻
        在河西院区开诊试运行的内科专科门诊是由广州路院区原门诊九楼整体搬迁过来,具体科室有:消化科、呼吸科、神经内科、血液肿瘤科、心血管内科、感染性疾病科、肾脏科、内分泌科、风湿免疫科等9个。相关配套的还有治疗、药剂、检验、放射等科室,试运行期间,急诊暂时不开放。目前儿童医院的其他医疗服务包括普通内科、外科、急诊、夜间门诊、住院病区仍在广州路院区。
        动静结合,让孩子在轻松愉悦的环境下完成诊疗
        一提到儿童医院,去过的人都知道,其门诊拥挤程度堪称南京第二个火车站。如今,河西院区与广州路院区相比,再也没有拥挤的感觉,医院外的周边道路更是宽敞通达。
        在规划设计上。河西院区门急诊区域以动静结合的方式,体现儿童特色,让孩子在轻松愉悦的环境中完成诊疗。一楼动态的投影卡通画面和门诊两侧大色块渲染的儿童主题墙面输出,烘托出儿童乐园般的环境体验,大大缓解儿童就医时的焦虑和不适;在配套设施的设计上则突出为儿童服务的特点。全院区配备儿童专用洁具、儿童洗手池、婴儿换洗台、儿童安全扶手、儿童易识别造型等儿童专用设施。此次开放的区域还根据诊疗功能的不同运用了不同的色彩加以区分。比如急诊区域采用的是蓝色,内科专科门诊区域为玫红色等便于识别。
        优化服务流程,从服务上体现人文关怀 
        在河西院区的门诊区域,记者发现在就诊的每一个流程都能够见到导医人员的身影,他们身着统一制服,耐心的为来往病患服务,医院负责人介绍,为配合河西院区开诊,医院在已开放的就诊区域共投入了30名导医人员,引导协助病人就诊。来河西院区就诊李女士,他的儿子患有哮喘,需要长期治疗,上周她看到儿童医院微信推送的消息后,来到新院区就诊。但是由于对医院就诊新流程还不熟悉,于是就找到了导医,在导医的帮助下,李女士顺利完成了孩子就诊。“真的很方便,下次有事我们还找导医,我对他们打一百分”李女士说。
        就医智能化,“报到”就诊更科学
        过去在内科专科门诊,大多数病人在经过初诊后多半要去做相应的检查,取得检查报告后返回诊室,大多是簇拥在医生的诊室中,见缝插针的让医生看检验报告。而今,在专科门诊候诊区域增加了一台“报到机”,病人在取得检验报告折返后,在报到机上进行“二次报到”,系统将按照“报到”顺序再次叫号随到随诊。这样即保证了当前就诊的顺序,也方便该病人的“二次就诊”。
        打造合理有序就医模式、全面实行预约挂号
        目前,预约挂号就诊的方式已经被越来越多的患者所接受,这即改善了医院的就诊秩序,也帮助患者合理安排就诊时间,提升就医的体验度。在儿童医院河西院区也将全面实行预约挂号,目前该院的预约挂号方式包括:电话预约、12320网络预约、一站式工作站预约、手机 APP 预约,当日号源在自助挂号机和手机 APP 上完成预约及挂号。这样做一方面便于患儿选择心仪的专家,另一方面便于医院控制病人流量规范诊疗秩序。医院介绍:目前医院预约时段共有五个,分别是上午8:00-9:00,9:00-10:00,10:00-11:00,下午的14:00-15:00,15:00-16:00。但是要提醒广大家长的是,如果超过预约时段没有完成取号,预约号将自动取消。另外,由于信息系统升级,原儿童医院发放的就诊卡(绿卡)在河西院区将无法使用,家长可携带该卡至河西院区的收费窗口就行更换。
        空间扩大,停车难的问题将不再是问题
        广州路院区的停车难,一直是困扰医院、百姓及交管部门的老大难问题,在河西院区,这一切都将不再是问题。据了解,河西院区规划设计地面、地下立体停车位共计1000个左右,试运行期间,考虑就诊人流量和部分区域施工的安全需要,暂时对外开放400个左右的停车位供大家使用。
        除了自驾自驾车以外,目前还可选择公交、地铁等公共交通,据记者了解,为了方便患儿就诊,市政部门将在原有公共交通的基础上,考虑新增设通勤线路,缩短轻轨发车时间等措施,方便病人到河西院区就诊。
        河西院区内科专科门诊预约挂号可通过以下4种方式:
        1.通过“南京儿医”手机APP预约。
        2.电话预约025-83116969,时间为每天8:00-18:00。
        3.现场预约:河西院区和广州路院区均可现场预约,时间为8:00-11:30,14:00-16:30(节假日除外)。
        4.南京卫生12320预约:可通过南京卫生12320官方网站、南京卫生025-12320服务热线、南京卫生公众微信平台进行预约。
        预约时需提供患儿本人就诊卡号;如无就诊卡,可预约办理预办卡,并于就诊当日提前至医院凭预办卡取正式就诊卡(工本费5元)。预约成功后,需提前到医院取号,过时不取,预约自动作废。
        河西院区交通方式:
        1. 公交车:①乘坐109路在“邺城路·青奥村东”下车,继续往南走10分钟就可以到达;②乘坐85路到“奥体东”转有轨电车1号线到“友谊街”站下。
        2. 地铁:地铁2号线或10号线至“元通站”下,从4号出口出站,转有轨电车至“友谊街”站。
        3. 院区间定时定点班车:试运行期间每日上、下午各2-3班。
        4. 自驾车:江东南路和友谊街交界。 

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