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医者仁心,仁者爱人---记胡万进局长接受金陵晚报专访
日期:2011年09月06日浏览:497303 次

        近日,为了迎接新一届党代会,金陵晚报推出了专栏迎接市十三次党代会——南京辉煌五年·一把手访谈系列报道,在接受记者采访时,市卫生局局长胡万进留给记者印象最深的是这样一句话:孔子曰,己所不欲,勿施于人,作为卫生工作者,要经常换位思考,为病人多考虑为市民健康多谋划,做到医者仁心,仁者爱人。

 

必须考虑到患者的就诊体验

 争取所有医院都用上电子叫号系统,坐着等肯定要比站着等舒服一些;今年年底,80%的大医院都启用市民卡就诊系统,通过电子化的手段来减少排队时间;把分级医疗建立起来,常见病多发病在社区解决,我们做过测算,在社区看病,费用能降低不少……”

  这当然不能概括南京市卫生局胡万进局长对于未来卫生改革图景的所有描绘,但是通过这些场景,你或许会发现,这些正是我们平日里的想象与期盼,胡万进用了就诊体验来形容,在接受记者专访时,他多次提到这四个字,必须考虑到患者的就诊体验

 

河西儿童医院年底前开工

太挤了,曾经带孩子去过儿童医院就诊的人,都曾有过这样的感受。导致这个结果的原因其实是多方面的:患儿太多,除了省内其他城市的孩子之外,还有全国范围内的患儿;地盘太小,儿童医院的面积不过30亩,这几年虽然想尽法子,但状况依然不能彻底改观。

  “最近有所进步,你们可以去看看,接受记者采访时,胡万进几乎是主动提出了这个难啃的骨头,这么说的原因是无论卫生部门还是儿童医院一直都在努力。

  而儿童看病难的状况在未来是有可能得到彻底改变的,河西儿童医院的设计方案9月初出来,年底动工,与现有儿童医院仅仅30几亩弹丸之地不同,河西儿童医院占地120亩,建筑面积将达到18万平方米,新增床位1100张,现在医院存在的诸多问题,我们都考虑到了,环境是花园式的,车位也设置得足够多,就诊流程上则充分考虑到了方便度

 

年底八成大医院将用上市民卡

排队挂号,卫生部要求10分钟内解决,采访中,胡万进很坦率地说,南京市卫生部门曾经做过调查,结果是,高峰期大医院很难做到,最长的要30多分钟,为了改变这种状况,各个医院想了不少办法,鼓楼医院实行了弹性工作制,医院的一些工作人员早上6点多就上班了

  但这还没法解决根本问题,胡万进的另一个措施是想通过市民卡的全面投入使用再造流程,目前有20家医院装了,15家医院在用,开卡30万张,今年年底,争取南京地区80%的大医院都用上市民卡,明年年底,覆盖所有医院,另外,开通市民卡的另外两个功能也在紧锣密鼓地进行之中,一个是电子钱包功能,市民可以直接刷卡交费;另一个是和职工医保、城镇医保实现联网,医保支出直接从卡里扣。

  随着市民卡的联网,患者的所有就诊信息都将以电子的形式储存,医生在读卡器上轻轻一刷,过往的病史就全部能知晓,病人不必再拎着一堆资料东奔西跑。

 

考虑病人需求 加强资源配置

医院不像饭店,多点几个菜,都吃到肚子里了;多开药,那药是可以随便吃的吗?多做检查,没有辐射吗?

  胡万进用这些直白的语言来解释他对于医院运行的理解,必须要转变观念,碰到问题多从老百姓的角度来考虑

  正是基于此,胡万进对于未来五年的规划蓝图也非常务实。

  “分级医疗建立起来,公共卫生要全面覆盖,常见病多发病在社区解决,理想目标这一块的比例要达到70%”

  “优化医疗资源布局,老城区原则上不再扩建新建大规模医院,重点做好四个新城区大型医疗中心的落实

  除此之外,充分考虑病人的需求,未来南京将加强老年康复、精神类疾病、肿瘤、中医等医疗资源的配置。

转载自南京市卫生局网站http://www.njh.gov.cn/

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