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全国12320管理中心专家组来江苏开展2016年交叉督导评估活动
日期:2016年08月12日浏览:12346 次

        2016年8月11日,由全国12320管理中心副主任崔颖带队,北京、上海、重庆、吉林、内蒙古5省(直辖市)卫生计生委12320主管处室有关负责同志组成的督导组到江苏督导评估我省12320卫生热线建设管理工作。

        督导组专家首先到南京12320咨询服务中心,通过召开座谈会、听取汇报、抽查提问、查阅资料、观看演示、电话调查等方法,细致地了解南京12320的建设、管理和运行情况。督导组对照《12320卫生热线考核评价表》的各项指标,全面考核了南京12320的政策保障、经费保障、组织管理、制度建设、基础设施、队伍建设、服务能力、服务水平、宣传推广等整体情况。

        在随后召开的座谈会上,江苏省卫生计生委应急办主任顾帮朝首先向崔颖副主任一行介绍了全省12320建设的基本情况,并阐述了下一步工作打算。南京市卫生信息中心殷伟东主任向督导组专家汇报了南京12320卫生热线的运行情况,以及全国培训基地的创建准备工作。督导组一致认为江苏省12320工作起步早,起点高,发展全面,在创新服务方式、建立健全机构建设和制度建设、开展宣传推广等方面成效显著,特别是在利用信息化优势促进12320工作方面有创新性进展,引领了全国12320的发展方向。

        崔颖副主任充分肯定并高度赞扬江苏12320建设管理取得的成绩,对江苏12320下一步发展提出了指导意见。

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